会社概要

会社概要-テラオカビデオとは

■JASRAC及び日本レコード協会と利用許諾契約について

■楽天市場店への出店について

テラオカビデオは、2014年に楽天市場への出店を開始いたしました。
その理由は、インターネット上の業者との制作トラブルに巻き込まれた新郎新婦様のご相談も年々増えてきており、お客様に安心してご依頼いただける環境を整える必要があると考えたためです。

様々なショッピングモールの中でも楽天市場の出店には、映像制作事業を行っている営業実績を証明しなければ、出店することができないという仕組みがあります。
この審査は、AmazonやYahooにはありませんし、国へ法人登記(会社を作る)するときにもありません。

そして近年は大きな災害が発生しやすく、災害などによって一事業者としてお客様へ連絡や商品の制作ができなく事態も想定されるようになってきました。
これに対し楽天市場には、「楽天あんしんショッピングサービス」などのように、商品代金を楽天市場が補償したり、お客様を独自に守る制度があります。

このように楽天市場には、AmazonやYahooには無い日本人らしいサービスをユーザーが得られる仕組みがあるのです。

今後もテラオカビデオは、お客様に少しでも安心してご利用いただけるよう努力し、信頼できる店舗作り心がけて参ります。

テラオカビデオ-トップページへ戻る

特定商取引法による表記他

特定商取引表記　

【販売業者名】
屋号：DAO


【代表者名】
寺田　健史

店舗名：ウェディングビデオ編集屋寺岡

【所在地】
岐阜県高山市松之木町2630

【営業日】
平日営業
※土、日、祝日休業
※GW期間休業　4月29日-5月8日
※盆休業　8月12日-8月16日
※休業9月19日-9月23日
※正月休業12月27日-1月5日

【電話番号】
当店へのご連絡は、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
★必要がございましたら当店より発信いたしますのでまずはお問い合わせフォームにてお電話番号をお知らせくださいませ。
0577-62-963X
※商品価格を抑えるため基本的にお電話でのお問い合わせは行っておりません。

【販売価格】
各制作商品ページに記載

【商品料金以外の料金】
当店から出荷するDVD系商品（お客様からお預かりした写真やSDなども含む）の送料が無料となります。
※ウェルカムボード（印刷物系商品）につきましては別途送料が必要です。

振込手数料

修正に関する代金
※修正は注文者毎に異なるため、
まずはお問い合わせいただく必要がございます。

商品到着後
DVDに不備等ございましたらご連絡くださいませ。
また、文字修正は無料となります。
画像の順番の変更や差し替えは、
1本につき3か所　3,000円（税込）で承っております。

当店での文字入力不備等の場合、送料無料で修正いたします。

その他の場合は別途ご相談ください。
※修正が必要な場合、修正箇所をこちらがわかるように詳しくご連絡ください。



【お支払い方法】
銀行振込
※楽天テラオカビデオ店を利用される場合クレジットカード、コンビニ、後払いなどがご利用いただけます。

【お支払い支払時期】
お振込み確認後の商品出荷となりますので、
それまでにはお願いいたします。

【領収書について】
銀行振込の場合は、お振込みされる際のお振込み明細書でもって、領収書に替えさせていただきます。
必要な場合は、電子データ(原則PDFファイル)での発行となります。

なお楽天市場でのご購入の場合は、楽天市場によって代金が回収されるため、当店とお客様との法的な金銭授受の事実が存在しません。
このため発行される文書に「領収書」のご記載があっても金銭又は有価証券の受領事実がないため、印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1の書類には該当いたしません。

紙の領収書の発行には事務手数料が発生する場合がございます。
予めご了承ください。

【キャンセル】
ご注文・お振込み後のキャンセル可　キャンセル料は掛かりません。
制作の着手・商品完成・納品後のキャンセルは出来ません。
その他ご利用規約に記載

【返品】
業務の性質上、お客様の都合による返品はできません

【不良品の交換】
制作内容の不備、制作物の破損、DVDのねじれ等如何なる再生機器であっても再生に不具合があると当社が認めた場合。
納品から一週間以内にご連絡下さい。
制作物の交換を行います。
※2万件以上のご依頼がございましたが、現在のところ納品されたDVD自体の不具合による再生不良は確認できておりません。

テラオカビデオ-トップページへ戻る

利用規約

「ウェディングビデオ編集屋寺岡」（以下、「当店」といいます）

(第1条)
(1)当店は原則として提供していただいた素材の質で制作物を制作いたします。
　但し、制作上必要な場合は一定の補正等を行うことがあります。

(第2条)
(1)当店は著作権侵害にあたる映像や音楽等の法令に抵触するもの、公序良俗に反するもの、それらに準ずるもの及びその虞のある依頼(注文)は、お引き受け出来ません。
(2)市販BGMの楽曲で、当店において許諾を得ることが可能なものはこの限りではありません。
(3)許諾の得られる楽曲は、社団法人音楽特定利用推進機構(略称＝ISUMアイサム)において許諾が得られるものに限られます。
(4)前項の楽曲の範囲内で、有償無償を問わず当店が楽曲を手配する場合、その手配された楽曲の原盤の所有権は当店に帰属します。

(第3条)
(1)当店はお預かりしました書類、データ、写真、各種メディア等素材の取り扱いには十分注意しますが、書類、データ、写真、各種メディア等の直接的な破損・紛失及び収録内容に関するデータ破損等は保証できません。
(2)お預かりしましたデータの抽出または利用ができない場合は、当店の指定する方法で再度送付する必要が生じることがあります。
　このときの費用は依頼者(注文者)の負担となります。

(第4条)
(1)原則として通知(連絡)は電子メールによって行います。
(2)連絡は電子メールによって行われ、メールアドレスは注文または問合せ時に指定されたアドレスを利用します。
(3)依頼者(注文者)のメーラーの設定上やエラーで、当店の電子メールの送受信が困難な場合で制作や連絡が円滑に行えないときは、制作の停止、制作依頼の拒絶または契約を解除することができます。
(4)既に制作代金を振り込まれていた場合で、本条3項による解除のとき、当店は依頼人(注文者)の支払額の範囲に限り返金対応を行います。
　但し、振込手数料や送料等の付随的な支払った金額はこの範囲に含まれません。

(第5条)
(1)依頼者(注文者)は当該制作にかかる権利を取得していない著作物を、当店に提供することは禁止します。
　なお本利用規約の第2条に違反する場合またはその虞があるときは、当店から依頼者(注文者)確認することがあり、
　この確認を行う事無しに当該依頼(注文)を当店は解除することができる。
(2)依頼者(注文者)より提供していただいた書類、データ、映像、画像、音楽、各種メディア等素材の利用に関しては、依頼者(注文者)がDVD作成に必要な利用に関する権利またはそれに準ずる権利、その他許諾を取得している旨を明示していただく必要があります。当店は明示の有無に関わらず、素材の差し替えを行うことができることとします。
(3)著作権等知的財産権の侵害等の責任により、当店に損害が発生した場合は、
　その依頼(注文)を行った者は、当店に対してその損害を賠償する義務があります。
(4)本条第1項における解除を行った場合の直接的、間接的、付随的損害等、いかなる損害及び責任も負いません。

(第6条)
(1)ご依頼に関する報酬の振り込みについて当店が確認できた日及び制作に必要な素材の当店への到着日のうち
　いずれか遅い日より当店の制作の着手となります。
　なお、振込手数料は依頼者(注文者)の負担となります。

(第7条)
(1)契約の成立時期はご注文の報酬を振込が確認できて制作物の制作に着手したとき、または制作物の出荷を行った日となります。
(2)ご依頼に関する報酬の振り込みまたは制作に必要な素材の当店への到着のうち、当店がいずれの確認ができない場合は、当店はいつでも契約を解除することができます。
(3)原則として、制作着手は、依頼に関する報酬の振り込みが依頼者(注文者)より為され、制作に必要な素材や構成が整った依頼から順に行われます。また当店は当該依頼者(注文者)の短納期プランの申し出によって、その制作着手の順位を優遇します。但し、注文状況その他事情があるときはこの限りではなく、当店はいつでも制作する順番を変更できることとします。

(第8条)
(1)通常制作物の発送は、素材等の到着日もしくは振込確認日のいずれか遅い日より7営業日程度となります。但し商品によって制作に必要な期間が異なり、印刷が必要なものや依頼の制作状況によってはこの限りではありません。このため出荷予定日は個別に電子メールによって連絡を行います。
(2)制作物や商品の送料は依頼者(注文者)の負担となります。

(第9条)
(1)制作の内容は、依頼者(注文者)より申し込まれる当店の制作構成プランで規定する範囲内(それぞれの商品ページに例示している参考例の範囲)の映像効果等を用いて作成されます。したがって原則として依頼者(注文者)が求める個別の映像効果等は行われません
(2)依頼者(注文者)より指定される編集の構成のメモ等は、本条第１項の範囲でのみ有効となります。
(3)制作構成プランで規定する範囲内(それぞれの商品ページに例示している構成メモの参考例の範囲)を超える演出をする場合、オーダーメイドでの制作となり、その制作期間はページ記載の通常納期には該当しなくなり、また制作費も内容によって見積もることになります。

(第10条)
(1)返金は銀行振込で行います。
(2)依頼者(注文者)が当該注文をキャンセルする場合で、代金の振込のみが為されているときは、依頼者(注文者)の口座への振込手数料を代金の振込金額から減じた額を返金します。
(3)依頼者(注文者)が当該注文をキャンセルする場合で、代金の振込及び再生に必要な素材を当店に送付しているときは、
　制作の着手とみなし、代金の振込金額から制作代金の50%を減じた後、依頼者(注文者)の口座への振込手数料を代金の振込金額から減じた額を返金します。
(4)原則として業務の性質上、納品後に返品することはできません。

(第11条)
(1)不具合の連絡は、納品から一週間以内にご連絡いただいた場合で、制作内容の不備、制作物の破損、DVDのねじれ等如何なる再生機器であっても再生に不具合があると当社が認めたとき、制作物の交換を行います。
　交換は、納品物を返却を確認後に速やかに行います。　

(第12条)
(1)依頼者(注文者)より提供された素材については、ムービー(DVD)作成に必要な作業及び固定等を請け負うという性質上、依頼者(注文者)に代理してそれらを行うものとなり、当該制作物の著作権は代行作成の性質上、原則として依頼者(注文者)に帰属します。
(2)制作物に使用することを目的としてスキャナーなどで電子計算機(パソコンなど)に取り込まれた画像データや、動画制作に適した修正が加えられた画像データの著作権は当店に帰属します。
(3)当店は本条第2項の権利を無償にて利用できます。ただし、その権利の利用は無償で表示されるサンプルの制作に限られ、有償無償を問わず画像データ個別の再配布や再販売を行うことはできないこととします。
(4)本条2項及び3項は、契約が成立したときに同意したものとみなします。
(5)サンプルに使用されている画像データについて、素材として提供した本人の申し出に限り、サンプルへの利用の停止を求めることができ、それに基づき当店は速やかに当該画像の使用を停止します。ただし、当店はサンプルの利用によって生じた直接的、間接的、付随的損害等、いかなる損害及び責任も負いません。

(第13条)
(1)当店は、依頼人(注文者)の制作内容の申し出につき、不可能及び困難であると認めるとき、いつでも本契約を解除することができる。
(2)既に制作代金が振り込まれている場合で本条第1項による解除のとき、当店は依頼人(注文者)の支払額の範囲に限り返金対応を行います。
　但し、振込手数料や送料等の付随的な支払った金額はこの範囲に含まれません。

(第14条)
(1)当店は使用するDVD-Rは一般に市販されている物を使用いたします。
(2)使用しているDVDの種類は、DVD-Rになります。DVD-R対応機器でご覧になれます。ただしDVDディスクの製造メーカー及びDVD再生機器の製造メーカーは、相性による再生保証を行っておりません。このため当店でも相性による再生保証はできません。
パソコンでの再生については、DVD-Video再生ソフトやドライブ、 OS、その他のソフトなど様々な要因があり、個別の環境に影響されるため影響するために、動作を保証することができません。
(3)本条2項により、予定された使用日に上映できるかについても保証することはできません。

(第15条)
(1)DVD-R対応機器の相性により、音飛び映像の乱れ等が起きる場合があります。当店はこれら機器における相性保証は行いません。
(2)DVD-R対応機器やTVやプロジェクターなどとの相性により、映像の上下左右が切れる場合があります。
(3)当店は本条第1項及び本条第2項にかかるこれら再生環境における相性、機器における相性等の保証は行いません。

(第16条)
(1)当店は、依頼人(注文者)の求める納品の期日を守るよう努めますが、当店が納品期日に間に合わないと判断するときはこの限りではありません。

(第17条)
(1)当店はDVDの譲渡、販売、公衆の場所での上映に関するトラブル及び著作権等知的財産権や肖像権に関するトラブル等は、一切責任を負いません。

(第18条)
(1)当店は豪雨、落雷、洪水等の自然災害、またテロや戦争、その他不可抗力によって当該制作物の到着の遅れが生じ、
　必要な期日において使用ができない場合についての保証はできません。

(第19条)
(1)当店は制作に必要な素材の全部および一部の遅れ、依頼者(注文者)の支払の遅れ等、依頼者(注文者)に起因する制作および納品の遅れによって生じる損害および責任は一切負いません。
(2)当店は希望する使用日などの期日を徒過することによる直接的、間接的、付随的損害等、いかなる損害及び責任も負いません。
(3)如何なる要因を問わず、使用したい期日に使用できないことによる直接的、間接的、付随的損害等、いかなる損害及び責任も負いません。

(第20条)
(1)本契約において、契約締結日の前後を問わず、当店に対し損害を及ぼした場合、その者はその損害についての如何なる損害であっても当店に対し賠償の責任を負うものとします。

(第21条)
(1)当店のWEB上のサイトの記載による直接的、間接的、付随的損害等、いかなる損害及び責任も負いません。

(第22条)
(1)当該取引において紛争がある場合の第１審の管轄裁判所は、岐阜地方裁判所または高山簡易裁判所とします。

(第23条)
(1)本規約は分割可能であり、一部の無効が本規約全てに及ぶものではありません。

テラオカビデオ-トップページへ戻る

個人情報の保護・プライバシーポリシー

DAOは、情報社会における「個人情報の保護と活用」の重要性を認識し、
業務上取り扱うすべての個人情報について以下のように取り組んでまいります。


法令・規範の遵守

個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令および
その他の規範を遵守します。

安全対策の実施

個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報セキュリティ対策を実施し、
個人情報へ不正アクセス、または、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止します。


個人情報の取り扱い

(1) 個人情報の収集
個人情報を収集する場合は、収集する目的を明確にし、
その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段によって収集します。
(2) 個人情報の利用
個人情報を利用する場合は、同意を得た収集目的の範囲内で利用します。
(3) 個人情報の提供
個人情報を第三者に提供する場合は、同意を得た収集目的の範囲内で、
かつ事前に承諾を得た上でこれを行います。

テラオカビデオ-トップページへ戻る

アーカイブカテゴリーページ

#オープニングムービー #プロフィールムービー #プレミアムプロフィールムービー #エンドロールムービー #余興サプライズムービー #余興スライドショームービー #モザイクアートウェルカムボード #スケッチブックリレー #サプライズムービー #DVD書き出しサービス