【自信あり!】テラオカビデオのお客様からのレビューや口コミを紹介します!!
余興ムービーをはじめテラオカビデオの価格表・商品一覧はこちら
「お客様の声」は、なによりの励みになっております。
メールやお手紙などでメッセージをいただくことも多く、心から感謝いたしております。
テラオカビデオでは、こういった「お客様の声」をさまざまな形でホームページに紹介させていただきたい考えております。
そしてその「お客様の声」が、まだ購入されていないお客様から信頼でき、そして購入の参考になるレビューであってほしいという願いから、購入された人からのレビューの掲載を優先しております。
当店テラオカビデオは信頼できる映像制作業者を目指すため、自サイトでの制作販売だけはなく、楽天市場などでも行っております。
ここでは、Googleの口コミから楽天市場の口コミさまざまな店舗へいただいたお客様のレビューが掲載されています。
もちろんテラオカビデオの楽天市場店でもたくさんのレビューをいただいております。
※商品ごとにある総合評価は、楽天でいただいたレビューの平均点数(5点満点中)です。
※プロフィールムービーは楽天ブライダル部門1位になることができました。
■Googleの口コミやレビューを紹介
目次
Googleでいただいたテラオカビデオのレビューは下記をチェックしてください。
※もっと知りたい人は、Googleマップの口コミを見てみてください。
自作自演レビュー問題を回避するには、「商品を買った人しかレビューが書けない」という基準をクリアするのがベストなのですが、
Googleマップのレビューのようにだれでも気軽に書けるレビューというのも重要といえます。
たとえば、問い合わせ段階で、
「依頼する予定だったけど結婚式が延期なったためキャンセルしたが、対応がとても良かった」
「問い合わせだけだったけど、とても丁寧な対応をしてもらったり」
「説明にないキャンセル料がかかることに不満があったり」
「WEBサイトには表記していない、高額な見積もりが提示されたり」
「いい加減な対応された場合など」
などなど、購入まで至らない取引も当然存在しています。
こういったカスタマーの声をレビューが見られることは、レビューを参考にする人にとってはとても大切な情報になるからです。
■プロフィールムービー レビュー・口コミ
○プロフィールムービーのレビュー総合評価
☆4.73/5.00
○ありがとうございます!!
めっちゃいい感じにしてもらえました♪♪当日が楽しみです!!
ホントにありがとうございました。
○結婚式披露宴用に
注文してから届くまで迅速で、内容もオーダーした通りでした。
同封した写真も傷もなく返送されてきました。
結婚式で使うのが楽しみです。
○大満足!!
結婚式まで日にちが迫っている中、注文しましたが、
迅速な対応で、作成も到着も早く、素敵に仕上げてくれて、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。
結婚式で流すのが楽しみです。改めてありがとうございました!!
○2人のなりそめとして
オーダーしました。
期待以上の仕上がりと、何より発送が早く、大変満足です。
○はやい!!
素材を送って,到着したその日に仕上げて頂いて発送連絡がありました!
写真を悩んでいて購入からしばらく
送ってなかったんですけど
お店からメールで連絡があり,気にかけてくれてる感がありました!
届いた商品はイメージ通りで良かったです♪
当日ながすのが楽しみです♪
ありがとうございました!
○対応が早かったです
構成メモのわからなかったところや、納期などの質問メールを送りましたが、すぐに返信してくれてわかりやすかったです。
完成まで6営業日との事でしたが、構成メモと写真を送った次の日に発送してくれました。
早すぎて驚きましたが、映像もちゃんとしてました。ありがとうございました。
○迅速、丁寧な対応
結婚式まで時間がなく、慌ててこちらにお願いしました。
お支払いの変更も、すぐに対応していただきました。
他のレビューでも書いてある通り、とても早い!
入金して1日~2日で、あっという間に手元に届きました。
なにかとうるさい旦那も、いいねぇ~~って満足そうで、
とってもよいDVDに仕上がっていました。
値段もとてもお値打ち価格だと思います。
ありがとうございました。
■楽天市場のプロフィールムービーのレビューページをご覧になりたい方は、
コチラをご覧ください。 → 楽天市場のプロフィールムービーのレビューページ
プロフィールムービーの商品ページはこちら
■余興ムービー ビデオレター レビュー・口コミ
○余興ムービーのレビュー総合評価
☆4.74/5.00
○父の退職祝いに
父の退職パーティーで家族からのサプライズプレゼントととして生い立ちスライドショーを頼みました。
パーティーまで日にちが全くありませんでしたが、問い合わせをしたらすぐに返事をくださり
丁寧な対応でパーティーに間に合うように作ってくださいました。
スライドショーの出来栄えも素晴らしく、パーティーで映像を流すと父は涙して喜び、宝物が出来たと嬉しそうでした。
本当にこのお店に出会えて良かったです!
また機会があれば絶対お願いしようと思っています。
素敵なスライドショーを作ってくださり、本当にありがとうございました。
○レスポンスが早かった!
依頼前にたくさん質問をさせていただきました。通常のメニューにないオプションをお願いしたく、問い合わせフォームから問い合わせをしたところ1つ1つの質問に丁寧に答えていただきました。レスポンスも早く、困っていた私には大変心強かったです!
オプションの内容にもよると思いますか、私がお願いしたかったものは予算内におさまらず出来ませんでしたが、可能な限りこちらの要望に答えてもらえました。
何より、実際に依頼してからデータが完成するまでは2日でした。
結構ギリギリに頼んだこともあり、ヒヤヒヤしていましたが、本当に助かりました!
○二度目の購入です
去年テラオカカメラさんにお願いをして、とても迅速丁寧な対応だった為、今年も友人の結婚式の余興DVDをお願いさせて頂きました。
去年と同じ仲の良い友人グループの為、文字の位置等少し違いを出して下さったり、
私の勘違いでご迷惑をかけてしまったにも関わらず、とても親切な対応をして下さいました。
日にちもあまりなく焦っていましたが、去年同様仕上がりの速さに本当に驚きました!
今回も大変お世話になりました!
本当にありがとうございました!
○たいへん満足しています
今回の利用は急な依頼となりましたが、注文方法から納品までを詳しく説明して下さり、製作された品の完成度にも大変満足しています。
また次の機会があれば利用したいと思えますし、お考えの方には是非オススメします!!
○親友の1.5次会での余興
親友の1.5次会での余興用にお願いしました。
自分たちでPCやスマホを使用して作成する方々もいらっしゃいますが、私たちは友人が全員がパラバラに住んでいて、さらに皆忙しい状態だったので、こちらのサービスを利用しました。
お値段も安く、様々な調整をしていただけるので、とてもお勧めです。ご連絡や発送も早く、安心してお取り引きできました。
○大変良いものを作ってくださいます!!
友人の結婚式の余興に、ビデオレターを依頼しました。
質問にも早くご対応頂き、分かりやすく、とても親切でした。
日にちにあまり余裕がない中、素早くビデオレターを作ってくださり、しかもその内容は本当に良いものでした。
メッセージビデオを撮り集めるのが素人の私なので、ビデオレターを作ってくださるのに大変ご苦労をおかけしたと思いますが、
そこはさすがプロの方のお仕事で、友人に喜んでもらえると思います。
これからも何か作る時には頼ろうと思います。リピートしたくなるようなものが仕上がります。
○素敵なお店です。
余興担当の子と、出来上がりがギリギリになっちゃうかもねなんて言ってたら、予想以上に早く仕上げて頂きとても驚きました!
ムービーの仕上がりも、かなり編集しずらそうな素材を送ったにも関わらずセンス良く仕上げて頂きとても感謝しております!今後ムービーの制作などで自分達のように困っている人がいたら是非紹介したい店舗だと思います。本当にありがとうございました。
■楽天市場の余興ムービーのレビューページをご覧になりたい方は、
コチラをご覧ください。 → 楽天市場の余興ムービーのレビューページ
余興ムービーの商品ページはこちら
■エンドロールムービー レビュー・口コミ
○エンドロールムービーのレビュー総合評価
☆4.88/5.00
○大満足です!
とってもスピーディーで、びっくりしました。
私が納期ギリギリのお願いにも関わらず、丁寧に質問メールもかえしてくれました。
構成メモと写真だけであそこまでのクオリティーとバランスは絶賛!
届いたものをみて感動しちゃいました!
オススメです!
○ありがとうございます!!
自宅で再生してみました!素材準備のときは普通の写真たちだったのに、テラオカビデオさんの手にかかれば、なんかすごくいい写真たちに仕上がってました。
披露宴当日が楽しみです。
○最高です。
この度、結婚式のエンドロールをお願い致しました。
プロフィールを作らなかった為、子供の頃の写真をエンドロールに入れる事になり、全部で40枚の写真になりましたが、とてもバランス良く作って頂きました。
縦の全身写真等は顔が見えるようにサイズを変えてくださっていたり、とても細やかな気遣いを感じました。
式まで日にちがなかったので、追加料金でスピード対応にして頂き、後日こちらのミスで誤字が見つかった際も、素早くメールや発送をして頂き、安心してお任せする事ができました。本当にありがとうございました。
ムービー制作ソフトと変わらない値段で、プロにお任せした事で、他の準備を進めていく時間もでき、彼との喧嘩も少なくて済んだ気がします(笑)。
多分、自分で作っていたら、イライラしていたと思います。
私達は、データでお渡ししましたが、写真のままでも無料でスキャンしてくださるので、忙しい方には本当にオススメです。
あと数日で挙式を迎えますが、皆様に見て頂くのが楽しみです。
何年か後に、列席してくださった方のお名前を見返せるのも素敵な記念になると思います。本当にありがとうございました。
○助かりました!
結婚式のエンドロールでお世話になりました。
即納して頂き、大変に助かりました。
早速試しに見てみた所、想像以上の出来上がりで満足しています。
黒の背景でシンプルなデザインにしました。
映画のエンドロールの様な感じで良かったです。
式場で頼むとかなり高いのですが、このお値段はホントにお得ですし、節約したい私たち夫婦にはありがたいです。
とてもオススメですよ。
○大満足です。
とても綺麗に作っていただき大満足です。
プロフィールビデオと一緒に注文しました。
予定よりも早く仕上げていただき、訂正も本当に早く対応していただけました。
背景は黒にしましたが、文字がはっきり見え黒にしてよかったと思いました。
音楽も○分○秒~という要望にお応えいただけました。
また何かの機会に是非お世話になりたいと思います。
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■オープニングムービー レビュー・口コミ
○オープニングムービーのレビュー総合評価
☆5.00/5.00
○大満足!!
結婚式に使うオープニングと手紙DVDをこちらでお願いして大満足♪
いい感じに構成してあって当日が待ち遠しいです。
最初はちゃんとできるのかな?とかの不安もありましたが…。
お願いしてよかったです。細かくメールでのやり取りもできたのもとてもよかったです。
ありがとうございました。
○出来栄えがスゴイ!
スライドのムービーなので少し不安はありましたが、完成版を見るととてもキレイに編集されていて指定の音楽も上手く合って大満足でした!!
○満足
とても、良かったです。
一生の思い出に残りました。
何度も見返したくなる内容でした。
今後とも、よろしくお願いいたします。
○すごく楽しみです。
サンプルで見たとおりの出来上がりでした。
すごく見やすく工夫して頂いて嬉しかったです。
見ている間ずっとニコニコしてました。
出来上がったDVDを見て結婚式の実感がようやく湧いてきました。
いまからすごく楽しみです。
なにより、この値段で購入できたことにびっくりです。
ありがとうございました。
■楽天市場オープニングムービー レビューページをご覧になりたい方は、
コチラをご覧ください。 → 楽天市場オープニングムービー レビューページ
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■新婦の手紙-両親への手紙DVD レビュー・口コミ
感謝の手紙・母への手紙DVDのレビュー総合評価
☆5.00/5.00
○お届けも早く内容も満足です。
また機会があれば是非お願いしたいです。
当日使うのが楽しみです。
文章を変更をするかもしれませんが、そのときはまたよろしくお願い致します。
○ありがとうございます!
こちらは本当に対応も良く、安心してお任せできます!
急だったにも関わらず、スピーディな対応、本当に感謝しております!
結婚式まであと1週間。
こちらのDVDを上映するのが楽しみです(^-^)/
本当にありがとうございました*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)’・*:.。. .。.:*・゜゚・*
○大満足!!
母へのDVDをお願いして本とにこちらに頼んでよかったです。本番が楽しみになりました♪
○ありがとうございました。
文章のミスを数回ほど修正していただきましたが、その対応は非常に早く大変助かりました。ムービーの完成度にも満足しています。
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■モザイクアートウェルカムボード レビュー・口コミ
モザイクアートウェルカムボードのレビュー総合評価
☆4.56/5.00
○お世話になりました
友人へのプレゼントで依頼しました。
細かい相談に何度ものってもらい、急なプラン変更にも対応して頂き、とても助かりました。
本当に丁寧で迅速な対応でした。
本当にありがとうございました。
○A3サイズを注文しました。
結婚式のウェルカムボードを作っていただきました。
日程に余裕がない状態での注文でしたが、迅速に対応していただき無事に間に合いました。
A3サイズを注文しましたが、モザイク部分をもっと目立たせたいのであればA3より大きめサイズを推奨します。
誰かへのプレゼントにもいいかな~と思いました。
○ありがとうございました。
本日届きました。
とても素敵に作成していただきありがとうございました。
○モザイクウェルカムボード
友人への結婚プレゼントとして今回A2サイズのボードをお願いしました。
構成している一つ一つの写真もしっかりしたもので大変素敵なプレゼントを贈ることができました。
色具合の修正を含めメールで迅速に対応していただけるのでとても満足でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
○ウェルカムボード
修正もお願いしたにも関わらず、迅速に対応していただき、
思った以上に早く商品が届きました。
仕上がりもきれいで満足しています。
○到着まで早かったです。
対応が早くて良かったし、到着まで早かったです。
値段も他よりもかなり安いと思います。
A2サイズを頼みましたが、思った以上に写真一つ一つが小さいので近づいても分かりにくいかも。
○両親へのギフトとして注文致しました。
自身の結婚式で両親へのギフトとして注文致しました。
A3サイズにしたので、見応えがあって良かったです。
お安いですし仕上がりも綺麗でとても満足しています。
ありがとうございました。
○友人の結婚祝い
友人の結婚祝いのため、注文しました。
印刷も綺麗ですし、額もおしゃれです。
自分たちの思い出がたくさん詰まったものをプレゼントできそうです。
注文して本当によかったです。
○オススメです!
プロフィールDVDに引き続き
ウェルカムボードも迅速に仕上げて頂きました。
何度も修正して下さったり、納得のいくものにして頂きありがとうございました!
より良い結婚式になりそうです☆
また何か機会があったら利用したいです♪
■楽天のモザイクアートウェルカムボード商品レビューをご覧になりたい方は、
コチラをご覧ください。 → 楽天のモザイクアートウェルカムボード商品レビュー
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◯「お客様の声やレビューや口コミ」に必要な基準とは?
購入されていないお客様からの商品レビューが記載できるシステムでは限界があります。
たとえば、AmazonやGoogleマップの店舗レビューは、購入していなくても記載できることが問題となってしまっています。
特にAmazonのレビューは社会問題になっている状況です。
そのようなレビュー・口コミに対する不信感は厳しいものがあります。
レビューが信用しても良いのかを判定するツールまで、広まっているくらい酷い状態です。
この自作自演を回避するには、「商品を買った人しかレビューが書けない」という条件を最低限クリアする必要があります。
そういえば、日本の昔ながらのyahooショッピングや楽天市場では、購入した人しかレビューが記載できない理由にはこういった点も考慮されていたのかもしれませんね。
一方Googleマップの店舗レビューは、実店舗向けのレビュー機能の側面が強いため、それほど不正なレビューが問題になっていないのかもしれません。
ただ、Googleマップのレビューも、商品を購入して無くても自作自演でも誰でもレビューが書けてしまうことにGoogle自体も危機感を持っているようです。
ラーメン屋さんのような実店舗向けの機能であるため、映像制作業者のようにインターネット上のデータのやり取りだけで完結してしまう業者ケースだと、
「本当にこの業者はちゃんと存在しているのか?」、「このレビューは本当に信用していいのか?」、
この疑念を晴らすのは難しいことです。
たとえ、Googleマップで高評価レビューがあったとしてもです。
自社サイトだけでなく、業務実態を証明する公的な税務書類提出が審査にある楽天市場のようなショッピングモールに出店していれば、その制作業者の実在を信じられることでしょう。
◯楽天市場の口コミやレビューの特徴について
楽天市場のレビューは「商品を買った人しか書けないレビュー」で、「店舗が勝手に変更削除などの改ざんができないレビュー」になっています。
そして、業者を使ったり不正な方法でレビュー記載行為があった場合は、違約金が楽天から店舗へ課されることがあります。
以前、レビュー業者によって、楽天市場の信頼が揺らいだ問題が発生しました。
この対応のために、レビュー投稿に関する規定が2015年から徐々に厳しくなり、最終的には出店店舗には厳しい反則金制度と退店規約が設定されたのです。
これは楽天が店舗の違反行為を禁止する制度で、店舗による不正レビューの記載を事前に抑止する効果まであります。
※違約金はかなりの金額(数百万円)となり、レビューの操作は退店処分を賭けて行う必要があるほど、簡単にはできなくなっています。
このように楽天市場のレビューについては、業者に書き込ませたり不都合なレビューを消せば良いといった簡単な問題ではなくなっています。
そこでテラオカビデオでは、第三者が信頼性を担保してくれる内容で、かつ公開(誰でも詳細を確認できる)されている楽天市場のレビューをご覧いただきたいと考えております。
商品ごとにある総合評価は、楽天でいただいたレビューの評価です。
またレビュー紹介の末尾に、楽天のレビューへのリンクを設置していますので、ぜひリンク先にて楽天のレビュー(お客様の声)をご覧ください。
そして、なによりもテラオカビデオは、楽天出店しているという事実がお客様へ安心感を与えることができると考えております。
なぜなら楽天市場に出店するということは、税務会計関連の書類を楽天へ提出し、映像制作事業を行っていることが客観的に証明できていることを示しているからです。
まとめ:レビュー・口コミの重要性について
結婚式の映像制作の業者選びはとても難しいです。
インターネットで探せる制作業者は、事務所のみで実店舗が無くネット上で専門的に制作を受けている業者が多いからです。
ここで頼りにしたいのが、ショップや商品のレビュー・口コミです。
ですが、この記事の上記で示したように、なかなかそのレビュー・口コミを信頼できない理由がたくさんあります。
そして○○ナビといった口コミサイトであれば、もっと複雑な問題も発生しています。
さまざまな問題はありますが、「レビュー・口コミ」を見てから商品を購入することが多いのは事実です。
このように「レビュー・口コミ」がとても重要です。
みなさまにとってテラオカビデオが信頼できるショップであるために、できる限りお客様に信用される「レビュー・口コミ」を紹介するよう努めてまいります。
■楽天のテラオカビデオのレビューをご覧になりたい方は、
コチラをご覧ください。 → ■テラオカビデオのショップレビュー・口コミはコチラ
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